近日，市供水總公司根據(jù)公司“五級書記大走訪”活動動員會安排部署，由公司黨委主要負責(zé)人帶頭開展大走訪活動，傾聽民聲，了解民意。
11月3日，總公司黨委副書記武殿銀一行來到了潁濱安置小區(qū)，針對用戶反映的用水相關(guān)問題，深入到用戶家中，與用戶開展“面對面，心貼心”的交流。在活動開展過程中，供水總公司重點圍繞水質(zhì)水壓狀況是否正常、交納水費是否方便、供水熱線是否暢通、咨詢投訴回復(fù)是否快捷、報漏報修處理是否及時等問題對用戶進行了走訪。在走訪中發(fā)現(xiàn)個別用戶因自購管件造成的水質(zhì)問題現(xiàn)場得以立即解決，保證了走訪活動落到實處，取得實效。
此次活動拉開了供水總公司大走訪活動的序幕，總公司將組織黨委委員及業(yè)務(wù)負責(zé)人全面對服務(wù)社區(qū)、幫扶點、聯(lián)系點進行走訪活動，以確保大走訪活動真正做到“訪民情、匯民智、釋民惑、惠民生”。
武 彪
