為積極響應(yīng)我市創(chuàng)建安徽省第三屆文明城市的號(hào)召，宣傳水司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，將文明服務(wù)更上一個(gè)新臺(tái)階。近日，阜陽(yáng)市供水總公司創(chuàng)新服務(wù)形式，將原本設(shè)立在供水服務(wù)大廳的志愿服務(wù)引導(dǎo)員“推出”大廳，面向市民，在公司大門入口處設(shè)置“志愿者服務(wù)臺(tái)”，每天有兩名工作人員輪流上崗，為前來(lái)辦事咨詢的市民答疑解惑，讓供水服務(wù)更貼心，工作更周到。

      阜陽(yáng)市供水總公司擁有五個(gè)繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，其中位于我市西二環(huán)的供水服務(wù)大廳自成立以來(lái)，由于位處供水總公司辦公樓內(nèi)，有些市民對(duì)此不熟悉，在院里走錯(cuò)路或者問(wèn)路情況時(shí)有發(fā)生，現(xiàn)在大門入口處設(shè)立“志愿者服務(wù)臺(tái)”，不僅及時(shí)幫助前來(lái)繳費(fèi)的市民知曉方向，并且臺(tái)上設(shè)有來(lái)客來(lái)訪薄，用來(lái)登記來(lái)訪人員的來(lái)訪事由、訪問(wèn)部門，由志愿服務(wù)人員帶領(lǐng)前去，工作人員熱情服務(wù)微笑迎客，市民辦事省時(shí)省力，也為各部門辦事增添效率，一舉兩得。