送走春天，進(jìn)入炎熱的夏季，氣溫將逐日攀升，持續(xù)走高，用水量也將激增，供水高峰隨之而來。為了備戰(zhàn)高峰供水，滿足用戶用水需求，阜陽市供水總公司未雨綢繆，多措并舉，“技防”與“人防”并用，為高峰供水保駕護(hù)航，確保阜城高峰供水水質(zhì)合格、水量充足、服務(wù)優(yōu)良、用戶滿意，讓市民輕松度夏，為阜陽的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)支持。

      總公司認(rèn)真分析了今年的供水形勢，研究確定了具體的供水措施。針對供水工作中可能出現(xiàn)的問題，公司在取水、制水、輸水以及水質(zhì)監(jiān)測等方面都編制了詳細(xì)的供水預(yù)案。強(qiáng)化各項預(yù)案的演練，不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，先后開展了消防演練、漏氯應(yīng)急搶險演練和爆管搶修演練等演練活動。

      進(jìn)入五月以來，供水總公司開展了供水設(shè)備安全檢查和維護(hù)，對變壓器、配電柜、水泵、電機(jī)等進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備“不帶病運(yùn)行”，確保機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對分布在全市各主次干道上的700多套消防栓、全部閥門井蓋、13萬戶的水表等供水設(shè)施進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使各供水設(shè)施處于良性運(yùn)行狀態(tài)。

      加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測，強(qiáng)化飲用水安全。加強(qiáng)水源地的嚴(yán)格保護(hù)，對水質(zhì)嚴(yán)格執(zhí)行檢驗制度，對水源水、管網(wǎng)水、末稍水嚴(yán)格按要求采樣化驗，保證加氯消毒到位，確保出廠水質(zhì)符合《國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。藍(lán)天水質(zhì)檢驗有限公司加強(qiáng)對源水水質(zhì)的監(jiān)測力度，對源水水質(zhì)變化進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視，對用戶反映的水質(zhì)問題，仔細(xì)排查，及時處理，保證市民喝上“放心水”。

       搶修中心對搶修應(yīng)急材料進(jìn)行盤存、登記，補(bǔ)差找缺，特殊材料提前備貨，搶修人員和搶修車輛隨時待命，以應(yīng)對各類爆管的發(fā)生。制定應(yīng)急搶修預(yù)案，確保搶修及時，搶修熱線“2561231”24小時值班，及時接聽，及時維修，做到大修不超過24小時，小修不超過12小時。

      優(yōu)化服務(wù)舉措，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，“2561234“供水服務(wù)熱線24小時接聽用戶的來電，接受用戶的咨詢和投訴，廣大用戶有任何供水方面的問題和困難都可撥打該服務(wù)熱線或者到怡和莊園、潁州路電大收費(fèi)等網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢。

      水是人類賴以生存不可缺少的食品，供水總公司將上下同心，竭盡全力，向阜城市民提供安全衛(wèi)生的第一食品，為營造美好阜陽，實現(xiàn)人水和諧獻(xiàn)出自己的綿薄之力。（劉勝美）