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優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)活動(總公司走進向陽社區(qū))


      共青團阜陽市委員會、阜陽市青年志愿者協(xié)會發(fā)起“我們在你身邊——阜陽市青年志愿者進社區(qū)服務(wù)活動”,市供水總公司積極響應(yīng)號召,于6月2日走進向陽社區(qū)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)供水宣傳服務(wù)。

      在供水宣傳臺前,前來咨詢的用戶絡(luò)繹不絕,工作人員耐心細(xì)致地進行解答,同時向過往居民發(fā)放了用水小常識、供水法規(guī)、節(jié)約用水知識等宣傳資料。東亮便民服務(wù)隊在走訪用戶用水情況時,一位購買二手房剛要裝修新家的年輕小伙子,向工作人員詳細(xì)詢問了水管應(yīng)該買什么材質(zhì)的好、原用水戶戶頭如何轉(zhuǎn)移給自己等問題,陳東亮現(xiàn)場為這位小伙子提出的問題作了詳細(xì)講解,還送給他一張“便民服務(wù)卡”,告訴他如果在供水方面出現(xiàn)問題可以隨時撥打總公司的供水服務(wù)熱線2561234,遇到維修問題也可以隨時尋求東亮班組2561231。用戶對于總公司的熱心服務(wù)給予了高度評價,對總公司規(guī)范的服裝、醒目的宣傳板、完備的工具箱等設(shè)備給予了肯定。

      青年志愿者進社區(qū)服務(wù)是總公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)活動的一角,也是總公司學(xué)雷鋒活動常態(tài)化的舉措,讓供水服務(wù)走進市民身邊,讓市民需求及時解決,活動受到了廣大市民的好評,深化了供水品牌形象。(李貝貝) 

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